PARA FRANCIA METROPOLITANA
Para los pedidos a entregar en Francia metropolitana, los paquetes se preparan y envían en un plazo de 48 horas hábiles. De lunes a viernes, todos los pedidos registrados antes de las 12h se envían el mismo día (sujeto a disponibilidad del artículo, excluyendo días festivos y cierres excepcionales).
Se le informará por correo electrónico sobre el estado de avance de la preparación de su pedido y de su envío.
Se ofrecen varios modos de entrega:
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Modo de entrega |
En punto de recogida |
Estándar |
Exprés |
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Transportista |
Mondial Relay |
Colissimo |
DHL |
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Gastos de envío |
¡Gratis a partir de 39€! |
¡Gratis a partir de 49€! |
¡Gratis a partir de 159€! |
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Gastos de devolución |
Gratis a través de Mondial Relay |
A cargo del cliente en caso de retractación |
A cargo del cliente en caso de retractación |
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Plazo (indicativo) |
2 a 5 días hábiles |
2 a 5 días hábiles |
24 a 48h hábiles |
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Observaciones |
La elección del punto de recogida se realiza en el momento de la validación de su pedido |
Envíos a Francia metropolitana, Córcega y Mónaco |
Envíos a Francia metropolitana, Córcega y Mónaco |
Para Europa
Para los pedidos a entregar en Europa, los paquetes se preparan y envían en un plazo de 48 horas hábiles. Se le informará por correo electrónico sobre el estado de avance de la preparación de su pedido y de su envío.
Atención: para los países no europeos, se pueden aplicar impuestos adicionales en la aduana y quedan a su cargo.
Bélgica y Luxemburgo
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Zona de entrega |
Bélgica y Luxemburgo |
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Modo de entrega |
En punto de recogida |
Estándar |
Exprés |
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Transportista |
Mondial Relay |
Colissimo |
DHL |
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Gastos de envío |
¡Gratis a partir de 39€! De lo contrario 3€ |
¡Gratis a partir de 89€! De lo contrario 8€ |
¡Gratis a partir de 179€! De lo contrario 9,90€ |
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Gastos de devolución |
Gratis a través de Mondial Relay |
A cargo del cliente en caso de retractación |
A cargo del cliente en caso de retractación |
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Plazo (indicativo) |
4 a 8 días hábiles |
4 a 8 días hábiles |
24 a 48h hábiles |
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Observaciones |
La elección del punto de recogida se realiza en el momento de la validación de su pedido |
Envíos a Francia metropolitana, Córcega y Mónaco |
Envíos a Francia metropolitana, Córcega y Mónaco |
Zona Europa 1
Se ofrecen dos modos de entrega:
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Zona de entrega |
Alemania, Países Bajos |
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Modo de entrega |
Estándar |
Exprés |
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Transportista |
Colissimo |
DHL |
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Gastos de envío |
¡Gratis a partir de 89€! |
¡Gratis a partir de 159€! |
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Gastos de devolución |
A cargo del cliente en caso de retractación |
A cargo del cliente en caso de retractación |
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Plazo (indicativo) |
3 a 7 días hábiles |
24 a 48h hábiles |
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Observaciones |
Pueden aplicarse derechos de aduana además de los gastos de envío. |
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Zona Europa 2
Se ofrecen dos modos de entrega:
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Zona de entrega |
Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Hungría, Islas Canarias, Irlanda, Islandia, Letonia, Lituania, Malta, Noruega, Polonia, República Checa, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia y Suiza |
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Modo de entrega |
Estándar |
Exprés |
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Transportista |
Colissimo |
DHL |
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Gastos de envío |
¡Gratis a partir de 149€! |
¡Gratis a partir de 179€! |
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Gastos de devolución |
A cargo del cliente en caso de retractación |
A cargo del cliente en caso de retractación |
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Plazo (indicativo) |
3 a 7 días hábiles |
24 a 48h hábiles |
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Observaciones |
Pueden aplicarse derechos de aduana además de los gastos de envío. |
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Para los Dom-Tom y el resto del mundo
Para los pedidos a entregar en los DOM-TOM y el resto del mundo, los paquetes se preparan y envían en un plazo de 48 horas hábiles. Se le informará por correo electrónico sobre el estado de preparación de su pedido y su envío.
Atención: para los países no europeos, se pueden aplicar impuestos adicionales en la aduana y quedan a su cargo.
Se ofrece un solo modo de entrega:
Para los Dom-Tom
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Zona de entrega |
OM1: Guadalupe, San Bartolomé, San Martín, Martinica, La Reunión, Guayana, Mayotte y San Pedro y Miquelón |
OM2: Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Islas Wallis y Futuna, Tierras Australes y Antárticas Francesas |
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Modo de entrega |
Estándar |
Estándar |
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Transportista |
Colissimo |
Colissimo |
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Gastos de envío |
29,90€ |
49,90€ |
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Gastos de devolución |
A cargo del cliente en caso de retractación |
A cargo del cliente en caso de retractación |
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Plazo (indicativo) |
48 a 96h hábiles |
96 a 120h hábiles |
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Observaciones |
Pueden aplicarse derechos de aduana además de los gastos de envío. |
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Para el resto del mundo
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Zona de entrega |
Canadá, Australia, Estados Unidos, Hong Kong, Singapur, India e Israel |
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Modo de entrega |
Estándar |
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Transportista |
Colissimo |
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Gastos de envío |
49,90€ |
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Gastos de devolución |
A cargo del cliente en caso de retractación |
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Plazo (indicativo) |
96 a 120h hábiles |
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Observaciones |
Pueden aplicarse derechos de aduana además de los gastos de envío. |
Si está ausente, se le dejará un aviso de paso para organizar una nueva entrega por sms o correo electrónico, o para recoger su paquete en la oficina de correos más cercana. Su paquete estará disponible durante 15 días hábiles más en la oficina de correos, y luego será devuelto al remitente una vez transcurrido este plazo.
