Hexagona premia la tua fedeltà.
Il nostro programma di fedeltà, gratuito, è stato progettato per te.
Il tuo conto fedeltà ti offre la possibilità di avere un'esperienza di acquisto migliore, guadagnando punti facilmente mentre godi di vantaggi esclusivi.
Come usufruire del programma fedeltà?
Per beneficiare del programma di fidelizzazione, è necessario:
Crea il tuo account: crea un account per diventare membro del programma di fidelizzazione
Raccogli punti per tutti i tuoi acquisti: guadagna punti con gli acquisti effettuati su hexagona.com
Cambia i tuoi punti in sconto: scambia i tuoi punti con sconti
Come ottenere bonus nel programma fedeltà?
Per ottenere punti extra nel programma di fedeltà, basta seguire Hexagona sui social media. I punti verranno aggiunti automaticamente al tuo account.
Hai bisogno di ulteriori dettagli?
Da quando è disponibile il programma di fidelizzazione?
Il programma di fidelizzazione è disponibile da Ottobre 2024. I punti
non sono accumulati per gli acquisti effettuati prima di questo periodo.
Come aderire al programma di fidelizzazione?
Per essere un membro, è necessario avere un account. A tal fine, recati
nella sezione « Account » in cima alla pagina. Inserisci il tuo indirizzo e-mail
(ti preghiamo di verificare che il tuo indirizzo e-mail sia valido, altrimenti non potrai
riaccedere al tuo spazio personale) insieme a tutti gli oggetti
richiesti e poi clicca su « Crea il tuo account ». Scegli una password
e poi clicca su « Iscriviti ».
Quali sono i vantaggi del programma di fidelizzazione?
Il programma di fidelizzazione offre i seguenti vantaggi:
Esempio: 130
punti = 13€ detraibili sul tuo prossimo ordine
Come vengono calcolati i punti nel programma di fidelizzazione?
I punti corrispondono all'importo totale di ogni acquisto sul sito
hexagona.com (borsa, piccola pelletteria, e-carta regalo) (in TTC, quindi IVA
inclusa; Spese di spedizione non incluse nel calcolo).
Come accumulare punti nel programma di fedeltà?
Per ottenere punti extra, basta seguirci sui
social media. I punti vengono accumulati automaticamente sul tuo account.
A che punto i punti sono disponibili?
I punti vengono accreditati automaticamente sul tuo conto dopo ogni
acquisto sul sito hexagona.com
Gli ordini effettuati prima di ottobre 2024 danno punti?
No. Il programma di fidelizzazione è stato lanciato a ottobre 2024. Non è
possibile accumulare punti per acquisti effettuati prima di questo periodo.
Quanto tempo sono validi i punti?
I punti sono validi per 1 anno.
C'è un limite di punti?
No, i punti sono illimitati.
L'ordine è stato restituito, cosa succede al mio account?
Per ogni restituzione dell'ordine, i punti vengono rimossi automaticamente
dal tuo account.
Il codice sconto è stato rimosso, perso, cosa fare?
Per trovare le informazioni sulle vostre riduzioni, recatevi nel vostro
account cliente nella sezione « Programma di fedeltà ».
È possibile cumulare la riduzione con le altre scontistiche?
Per il momento, non è possibile cumulare la riduzione con
altri sconti.
Dove sono le ricevute con i punti utilizzati?
I punti sono stati scambiati con sconti applicati ai tuoi
acquisti. Gli sconti utilizzati per i tuoi acquisti sono visibili sul tuo
conto, sulla tua fattura e nell'e-mail di conferma dell'ordine.
Come avere delle esclusività?
Iscriviti alla newsletter e approfitta del 10% di sconto sul
tuo primo ordine.
In quale paese il programma è valido?
Il programma di fidelizzazione è valido ovunque (in Francia metropolitana,
DOM-TOM, UE, Fuori UE) per tutti i titolari di conto.
Come uscire dal programma di fidelizzazione?
Se desidera uscire dal programma, la preghiamo di contattarci qui.
Come tornare nel programma di fidelizzazione?
Per tornare a essere membri del programma di fidelizzazione, è necessario avere
un conto attivato. I vecchi punti accumulati non utilizzati verranno ripristinati
automaticamente. In caso di necessità, contattaci qui.
Altra domanda? Contattaci qui.
