FAQ - QUALI SONO I MODI, I PREZZI, I TEMPI, I LUOGHI DI CONSEGNA

PER LA FRANCIA METROPOLITANA

Per gli ordini da consegnare in Francia metropolitana, i pacchi vengono preparati e spediti entro 48 ore lavorative. Dal lunedì al venerdì, tutti gli ordini registrati prima delle 12:00 vengono spediti nella giornata (salvo disponibilità dell'articolo, esclusi i giorni festivi e le chiusure eccezionali).

Sarete informati via email sullo stato di avanzamento della preparazione del vostro ordine e della sua spedizione.

Sono disponibili diversi metodi di consegna:

Modalità di consegna

In punto di ritiro

Standard

Espresso

Trasportatore

Mondial Relay

Colissimo

DHL

Spese di spedizione

Gratuito a partire da 39€ !
Altrimenti 3€

Gratuito a partire da 49€ !
Altrimenti 5€

Gratuito a partire da 159€ !
Altrimenti 10€

Spese di restituzione

Gratuito tramite Mondial Relay

A carico del cliente in caso di recesso

A carico del cliente in caso di recesso

Scadenza (indicativo)

2 a 5 giorni lavorativi

2 a 5 giorni lavorativi

24 a 48 ore lavorative

Osservazioni

La scelta del punto di ritiro avviene al momento della convalida del suo ordine.

Spedizioni in Francia metropolitana, Corsica e Monaco

Spedizioni in Francia metropolitana, Corsica e Monaco

 

Per l'Europa

Per gli ordini da consegnare in Europa, i pacchi vengono preparati e spediti entro 48 ore lavorative. Sarà informato via email sullo stato di avanzamento della preparazione del suo ordine e della sua spedizione.
Attenzione: per i paesi non europei, potrebbero essere applicate tasse aggiuntive alla dogana e rimangono a vostro carico.

Belgio e Lussemburgo

Zona di consegna

Belgio e Lussemburgo

Modalità di consegna

In punto di ritiro

Standard

Espresso

Trasportatore

Mondial Relay

Colissimo

DHL

Spese di spedizione

Gratuito a partire da 39€ !

Altrimenti 3€

Gratuito a partire da 89€ !

Altrimenti 8€

Gratuito a partire da 179€ !

Altrimenti 9,90€

Spese di restituzione

Gratuito tramite Mondial Relay

A carico del cliente in caso di recesso

A carico del cliente in caso di recesso

Scadenza (indicativo)

4 a 8 giorni lavorativi

4 a 8 giorni lavorativi

24 a 48 ore lavorative

Osservazioni

La scelta del punto di ritiro avviene al momento della convalida del suo ordine.

Spedizioni in Francia metropolitana, Corsica e Monaco

Spedizioni in Francia metropolitana, Corsica e Monaco

 

Zona Europa 1

Sono proposti due modalità di consegna :

Zona di consegna

Germania, Paesi Bassi

Modalità di consegna

Standard

Espresso

Trasportatore

Colissimo

DHL

Spese di spedizione

Gratuito a partire da 89€ !
Altrimenti 8,90€

Gratuito a partire da 159€ !
Altrimenti 9,90€

Spese di restituzione

A carico del cliente in caso di recesso

A carico del cliente in caso di recesso

Scadenza (indicativo)

3 a 7 giorni lavorativi

24 a 48 ore lavorative

Osservazioni

Possono essere applicati diritti doganali in aggiunta ai costi di spedizione.

 

Zona Europa 2

Sono proposti due modalità di consegna :

Zona di consegna

Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Ungheria, Isole Canarie, Irlanda, Islanda, Lettonia, Lituania, Malta, Norvegia, Polonia, République Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia e Svizzera

Modalità di consegna

Standard

Espresso

Trasportatore

Colissimo

DHL

Spese di spedizione

Gratuito a partire da 149€ !
Altrimenti 14,90€

Gratuito a partire da 179€ !
Altrimenti 19,90€

Spese di restituzione

A carico del cliente in caso di recesso

A carico del cliente in caso di recesso

Scadenza (indicativo)

3 a 7 giorni lavorativi

24 a 48 ore lavorative

Osservazioni

Possono essere applicati diritti doganali in aggiunta ai costi di spedizione.

 

Per i Dom-Tom e il resto del mondo

Per gli ordini da consegnare nei DOM-TOM e nel resto del mondo, i pacchi vengono preparati e spediti entro 48 ore lavorative. Sarà informato via email sullo stato di avanzamento della preparazione del suo ordine e della sua spedizione.
Attenzione: per i paesi non europei, potrebbero essere applicate tasse aggiuntive alla dogana e rimangono a vostro carico.

È proposto un solo metodo di consegna :

Per i Dom-Tom

Zona di consegna

OM1: Guadalupa, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Martinica, La Réunion, Guyana, Mayotte e Saint-Pierre e Miquelon

OM2: Nuova Caledonia, Polinesia Francese, Isole Wallis e Futuna, Terre Australi e Antartiche Francesi

Modalità di consegna

Standard

Standard

Trasportatore

Colissimo

Colissimo

Spese di spedizione

29,90€

49,90€

Spese di restituzione

A carico del cliente in caso di recesso

A carico del cliente in caso di recesso

Scadenza (indicativo)

48 a 96 ore lavorative

96 a 120 ore lavorative

Osservazioni

Possono essere applicati diritti doganali in aggiunta ai costi di spedizione.

 

Per il resto del mondo

Zona di consegna

Canada, Australia, Stati Uniti, Hong Kong, Singapore, India e Israele

Modalità di consegna

Standard

Trasportatore

Colissimo

Spese di spedizione

49,90€

Spese di restituzione

A carico del cliente in caso di recesso

Scadenza (indicativo)

96 a 120 ore lavorative

Osservazioni

Possono essere applicati diritti doganali in aggiunta ai costi di spedizione.

 

Se siete assenti, vi verrà lasciato un avviso di passaggio per organizzare una nuova consegna tramite sms o email, oppure per ritirare il vostro pacco presso l'ufficio postale più vicino. Il vostro pacco sarà disponibile per ulteriori 15 giorni lavorativi presso l'ufficio postale, dopodiché verrà restituito al mittente trascorso questo termine.