Potrzebujesz więcej szczegółów?
Od kiedy program lojalnościowy jest dostępny?
pochodzące z programu z października 2024 roku zostały przeniesione.
Czy możliwe jest łączenie kuponów rabatowych w jednym zamówieniu?
Nie jest możliwe łączenie kilku kuponów rabatowych w jednym koszyku, więc, w jednym zamówieniu.
Każdy kupon rabatowy może być użyty tylko raz na koszyk, więc, na zamówienie.
Jak dołączyć do programu lojalnościowego?
Aby być członkiem, należy mieć konto. W tym celu proszę przejść
do sekcji „Konto” na górze strony. Proszę podać swój adres e-mail
(proszę upewnić się, że Twój adres e-mail jest ważny, w przeciwnym razie nie będziesz
mógł ponownie zalogować się do swojego konta) oraz wszystkie wymagane
elementy, a następnie kliknij „Utwórz swoje konto”. Wybierz hasło
a następnie kliknij „Zarejestruj się”.
Jakie są zalety programu lojalnościowego?
Dzięki naszemu programowi lojalnościowemu, zbieraj punkty przy każdym zakupie i wymieniaj je na kupony rabatowe o wartości 5 € do 15 €.
Jak są obliczane punkty w programie lojalnościowym?
Punkty odpowiadają całkowitej kwocie każdego zakupu na stronie
hexagona.com (torba, mała galanteria, e-karta podarunkowa) (w TTC, czyli VAT
wliczony; Koszty dostawy nie są uwzględnione w obliczeniach).
Jak zbierać punkty w programie lojalnościowym?
mediach społecznościowych. Punkty są automatycznie gromadzone na Twoim koncie.
Kiedy punkty są dostępne?
zakupie na stronie hexagona.com
Czy zamówienia złożone przed październikiem 2024 przyznają punkty?
możliwe zdobycie punktów za zakupy dokonane przed tym okresem.
Jak długo są ważne punkty?
Czy istnieje limit punktów?
Zamówienie zostało zwrócone, co się dzieje na moim koncie?
W przypadku zwrotu zamówienia punkty są automatycznie usuwane
z twojego konta.
Co się stanie w przypadku częściowego zwrotu zamówienia, które skorzystało z kodu programu lojalnościowego?
W przypadku częściowego zwrotu, kwota zwrócona jest obliczana automatycznie, uwzględniając rabat zastosowany dzięki kodowi lojalnościowemu. Zwrot jest zatem dokonywany proporcjonalnie do kwoty zwracanych artykułów, tak jak ma to miejsce w przypadku zamówień korzystających z klasycznego kodu promocyjnego.
Kod rabatowy został usunięty, zgubiony, co robić?
konta klienta w sekcji „Program lojalnościowy”.
Czy możliwe jest łączenie zniżki z innymi rabatami?
innymi rabatami.
Gdzie są paragony z wykorzystanymi punktami?
zakupach. Zniżki wykorzystane na twoje zakupy są widoczne na twoim
koncie, twojej fakturze i e-mailu zamówienia.
Jak uzyskać ekskluzywności?
twoje pierwsze zamówienie.
W jakim kraju program jest ważny?
DOM-TOM, UE, poza UE) dla wszystkich posiadaczy konta.
Jak opuścić program lojalnościowy?
Jeśli chcesz opuścić program, skontaktuj się z nami tutaj.
Jak wrócić do programu lojalnościowego?
aktywną konto. Niewykorzystane punkty z przeszłości zostaną
automatycznie przywrócone. W razie potrzeby skontaktuj się z nami tutaj.
Czy koszty wysyłki generują punkty lojalnościowe (szczególnie w przypadku zamówienia za 0 € dzięki bonowi zakupowemu)?
Opłaty dodatkowe (koszty wysyłki, pakowanie itp.) nie są brane pod uwagę przy sumowaniu punktów lojalnościowych.
Inne pytanie? Skontaktuj się z nami tutaj.
