Verzendbeleid
Verzendbeleid
LEVERING
VOOR METROPOLITAAN FRANKRIJK
Voor bestellingen die naar het metropolitane Frankrijk worden geleverd, worden de pakketten binnen 48 werkuren voorbereid en verzonden.
Er worden verschillende leveringsmethodes aangeboden:
|
Leveringsmethode |
Afhaalpunt |
Standaard |
Express |
|
Vervoerder |
Mondial Relay* |
Colissimo |
DHL |
|
Verzendkosten |
Gratis vanaf €39! |
Gratis vanaf €59! |
Gratis vanaf €159! |
|
Retourkosten |
Gratis via Mondial Relay |
|
|
|
Termijn (indicatief) |
2 tot 5 werkdagen |
2 tot 5 werkdagen |
24 tot 48 werkuren |
|
Opmerkingen |
De keuze van het afhaalpunt vindt plaats bij de bevestiging van uw bestelling |
Verzendingen naar metropolitaan Frankrijk, Corsica en Monaco |
Verzendingen naar metropolitaan Frankrijk, Corsica en Monaco |
⚠️ Opmerking: De keuze van het afhaalpunt via Mondial Relay vindt alleen plaats na betaling, direct op de bevestigingspagina van uw bestelling. U kiest uw afhaalpunt dus niet tijdens de winkelwagen- of betaalstap.
Voor u bestelt, kunt u de beschikbaarheid van een afhaalpunt in uw buurt controleren via de officiële tool van Mondial Relay: 👉 Afhaalpunt in mijn buurt vinden
*Kluisjes en Afhaalpunten: U heeft 5 kalenderdagen (inclusief zondagen en feestdagen) om uw pakket op te halen.
BELGIË EN LUXEMBURG
|
Leveringszone |
België en Luxemburg |
||
|
Leveringsmethode |
Afhaalpunt |
Standaard |
Express |
|
Vervoerder |
Mondial Relay |
Colissimo |
DHL |
|
Verzendkosten |
Gratis vanaf €39! |
Gratis vanaf €89! |
Gratis vanaf €159! |
|
Retourkosten |
Gratis via Mondial Relay |
|
|
|
Termijn (indicatief) |
4 tot 8 werkdagen |
4 tot 8 werkdagen |
24 tot 48 werkuren |
|
Opmerkingen |
De keuze van het afhaalpunt vindt plaats bij de bevestiging van uw bestelling |
⚠️ Opmerking: De keuze van het afhaalpunt via Mondial Relay vindt alleen plaats na betaling, direct op de bevestigingspagina van uw bestelling. U kiest uw afhaalpunt dus niet tijdens de winkelwagen- of betaalstap.
Voor u bestelt, kunt u de beschikbaarheid van een afhaalpunt in uw buurt controleren via de officiële tool van Mondial Relay: 👉 Afhaalpunt in mijn buurt vinden
EUROPE ZONE 1
Er worden twee leveringsmethodes aangeboden:
|
Leveringszone |
Duitsland, Nederland |
|
|
Leveringsmethode |
Standaard |
Express |
|
Vervoerder |
Colissimo |
DHL |
|
Verzendkosten |
Gratis vanaf €89! |
Gratis vanaf €159! |
|
Retourkosten |
Voor kosten bij herroeping is de klant verantwoordelijk |
Voor kosten bij herroeping is de klant verantwoordelijk |
|
Termijn (indicatief) |
3 tot 7 werkdagen |
24 tot 48 werkuren |
|
Opmerkingen |
Er kunnen douanerechten van toepassing zijn naast de verzendkosten. |
|
EUROPE ZONE 2
Er worden twee leveringsmethodes aangeboden:
|
Leveringszone |
Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk, Spanje (behalve specifieke gebieden), Portugal (behalve specifieke gebieden), Ierland, Italië, Estland, Hongarije, Letland, Litouwen, Tsjechië, Slowakije, Slovenië, Zwitserland, Denemarken, Polen, Zweden, Specifieke gebieden van Spanje (Balearen, Canarische Eilanden, Ceuta, Melilla), Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Finland, IJsland, Malta, Noorwegen, Roemenië |
|
|
Leveringsmethode |
Standaard |
Express |
|
Vervoerder |
Colissimo |
DHL |
|
Verzendkosten |
Gratis vanaf €149! |
Gratis vanaf €179! |
|
Retourkosten |
Voor kosten bij herroeping is de klant verantwoordelijk |
Voor kosten bij herroeping is de klant verantwoordelijk |
|
Termijn (indicatief) |
3 tot 7 werkdagen |
24 tot 48 werkuren |
|
Opmerkingen |
Er kunnen douanerechten van toepassing zijn naast de verzendkosten. |
|
Verzending naar de Canarische Eilanden is alleen mogelijk via Colissimo. DHL-zendingen zijn voor deze bestemming niet beschikbaar.
VOOR DE DOM-TOM
Voor bestellingen naar de DOM-TOM en de rest van de wereld, worden de pakketten binnen 48 werkuren klaargemaakt en verzonden. U wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de status van de verwerking en verzending van uw bestelling.
Let op: voor niet-Europese landen kunnen extra belastingen bij de douane van toepassing zijn en zijn deze voor uw rekening.
Er wordt één leveringsmethode aangeboden:
VOOR DE DOM-TOM
|
Leveringszone |
OM1: Guadeloupe, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Martinique, Réunion, Guyana, Mayotte & Saint-Pierre-en-Miquelon |
OM2: Nieuw-Caledonië, Frans-Polynesië, Wallis- en Futuna-eilanden, Franse Zuidelijke en Antarctische Gebieden |
|
Leveringsmethode |
Standaard |
Standaard |
|
Vervoerder |
Colissimo |
Colissimo |
|
Verzendkosten |
€28 |
€48 |
|
Retourkosten |
Voor kosten bij herroeping is de klant verantwoordelijk |
Voor kosten bij herroeping is de klant verantwoordelijk |
|
Termijn (indicatief) |
48 tot 96 werkuren |
96 tot 120 werkuren |
|
Opmerkingen |
Er kunnen douanerechten van toepassing zijn naast de verzendkosten. |
|
VOOR DE REST VAN DE WERELD
|
Leveringszone |
Australië, Verenigde Staten van Amerika, Canada, China, Japan, Hongkong, Singapore, Thailand, Taiwan, Vietnam, India, Israël, Brazilië, Wit-Rusland |
|
Leveringsmethode |
Standaard |
|
Vervoerder |
Colissimo |
|
Verzendkosten |
€28 |
|
Retourkosten |
Voor kosten bij herroeping is de klant verantwoordelijk |
|
Termijn (indicatief) |
7 tot 9 werkdagen |
|
Opmerkingen |
Er kunnen douanerechten van toepassing zijn naast de verzendkosten. |
Bij betaling in een andere valuta wordt het bedrag automatisch omgerekend.
Indien u afwezig bent, wordt een kennisgeving achtergelaten om ofwel een nieuwe levering te regelen via sms of e-mail, of om uw pakket op te halen bij het dichtstbijzijnde postkantoor. Uw pakket blijft nog 15 werkdagen beschikbaar op het postkantoor, daarna wordt het teruggestuurd naar de afzender.
Voor e-cadeaubonnen gekocht op hexagona.com, worden deze per e-mail naar de ontvanger gestuurd en zijn ze 12 maanden geldig.
